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Finden Sie hier Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden.
2023-09-23
Das Ende der 2G- und 3G-Mobilfunknetze in Europa für eine bessere 4G- und 5G...Weitere Infos
2022-12-07
Die Österreichische Post hat Doro neu ins Sortiment aufgenommen. Die beiden klassischen Mobiltelefone Doro 6040 und Doro 1370 des schwedischen Pioniers für Seniorenlösungen sind dort ab sofort erhältlich. Wien, am 7. Dezember 2022: „Wir wollen SeniorInnen dazu ermutigen mehr aus ihrem Leben herauszuholen. Dabei stehen ihnen unsere einfach zu bedienenden Geräte zur Seite, die für Unterhaltung und Sicherheit im Alltag sorgen“, so Michael Rabenstein, Geschäftsführer und Regionalmanager von Doro DACH. „Aufgrund ihrer intuitiven Handhabung stehen unsere Doro-Geräte auch bei abnehmender Sehkraft bzw. wenn das Hör- oder Tastvermögen nachlassen, stets verlässlich zur Seite“, so Rabenstein. Bei Bedarf sind die persönlichen Kontakte diskret über die Notruftaste immer nur einen Tastendruck...Weitere Infos
2022-11-29
PRESSEINFORMATION Die einfach zu bedienende Smartwatch Die neue Doro Watch ab sofort in Österreich erhältlich Mit der Doro Watch bringt der schwedische Pionier für Seniorenlösungen eine Smartwatch nach Österreich, die nicht nur SeniorInnen dazu ermutigt mehr aus dem Leben herauszuholen. Durch die einfache Handhabung, über das übersichtliche Display mit großen Symbolen, behält man die wichtigsten Kommunikation-, Sicherheits- und Vitalfunktionen immer im Blick. Die elegante Smartwach ist ab sofort um 119 Euro in Österreich erhältlich. Speziell am Black Friday wird es die Uhr im Paket mit dem Doro 8100 Top Smartphone gemeinsam um nur 239,20 E...Weitere Infos
2022-05-11
PRESSEINFORMATION Ausgezeichnet von Connect und Smartphone Magazin Doro 8100 Senioren-Smartphone mit „sehr gut“ bewertet „Sehr gut“ lautet das Fazit des aktuellen Connect-Tests. „Hervorragend“ bewertet das Smartphone Magazin darüber hinaus dessen Preis- Leistungs-Verhältnis. Es sind vor allem die einfache Bedienung und die seniorengerechte Verarbeitung, die bei den Tests hervorstechen und das neue Doro 8100 zum Top-Smartphone für seine Zielgrup...Weitere Infos
2022-03-28
Die neuen 4G-Handys Doro 5860, Doro 6820 und Doro 6880 sind HD-Voice zertifiziert, hörgerätekompatibel und mit großen Tasten aus...Weitere Infos
2022-03-01
Mit dem Doro 8100 bringt der schwedische Pionier für seniorengerechte Telekommunikationslösungen ein noch einfacher zu bedienendes Seniorenhandy nach Österreich. Das Android-Smartphone besticht durch seine patentierte Benutzeroberfläche EVA und die damit besonders intuitive Menüführung. Der kontrastreiche 6,1 Zoll HD+ Bildschirm, die 13 Megapixel-Triple-Kamera und die erweiterten Sicherheitsfunktionen machen das Smartphone zu einem modernen Sicherheitstools für alle Le...Weitere Infos
2021-11-29
Diese Weihnachten hat Doro ein Paket geschnürt, das Senioren und Angehörige einander näherbringt: Bis Jahresende gibt es das einfach zu bedienende Android-Smartphone Doro 8050 Plus, inkl. praktischer Ladestation und Schutzhülle, um nur 149 anstatt 278,99 Euro. Sollten Fragen beim Einrichten der E-Mail-Adresse, rund um den PC, Fernseher oder Drucker auftreten, legt Doro jedem Handy zusätzlich einen 28-Euro-Gutschein für ein technisches Service von HELFE...Weitere Infos
2021-09-22
Sandra Zissel übernimmt die Leitung der Marketingagenden bei Doro DACH. In dieser Funktion verantwortet sie den Gesamtauftritt des schwedischen Pioniers für Seniorenlösungen in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Mit der neu erschaffenen Position stärkt Doro seine regionale Kompetenz. In enger Zusammenarbeit mit lokalen Agenturen soll die Markenpräsenz in der Region gestärkt und Senioren sowie deren Angehörigen der Alltag erleichte...Weitere Infos
2021-04-01
Smartphones sorgen nicht nur für die Verbindung zur Außenwelt, sondern erfüllen auch wichtige Sicherheitsfunktionen. Besonders relevant wird das im steigenden Alter, wenn es darum geht den Alltag selbstsicher und unabhängig zu bewältigen. Für mehr Zuversicht sorgt dahingehend die mobile Sicherheitslösung von Doro: Mit der kostenlosen App Response by Doro können Senioren – sowie deren Liebste – ihren Alltag unbeschwert genießen. Dafür wurden die Smartphones von Doro auch gerade erst vom Konsument-Test des VKI ausg...Weitere Infos
2021-02-25
Der VKI (Verein für Konsumenteninformation) hat 16 Seniorenhandys unter die Lupe genommen. Unter den Testsiegern befinden sich gleich drei Modelle von Doro – darunter das Doro 8080, das als Gesamtsieger hervorgeht. Sowohl das Doro 8080 als auch das Doro 8050 überzeugen durch ihr besonders gut durchdachtes Bedienkonzept sowie die Sicherheitsfunktionen von Response by Doro. Das Testergebnis basiert sowohl auf Laborergebnissen als auch auf dem Urteil älterer Testpersonen, die alle Geräte ausprobiert und deren Bedienungsfreundlichkeit beurteilt haben. Analysiert wurden reine Tastenhandys, Tastenhandys mit eingeschränktem Internetzugang sowie moderne Smartphones, die allesamt mit einer Notruftaste ausgesta...Weitere Infos
Die Stiftung Warentest hat 15 Seniorenhandys untersucht. Unter den Testsiegern der jeweiligen Kategorien befinden sich gleich drei Modelle von Doro - besonders überzeugt hat das Doro 8050, das als Gesamtsieger des Tests hervorgeht. Auch das Doro 6040 schneidet dank seiner leichten Handhabung und wirksamen Notruffunktion besonders positiv ab. „Aus dem direkten Austausch mit unseren Kunden wissen wir, dass sie – neben dem eleganten Design – vor allem die speziell reduzierte Menüführung unserer Smartphones schätzen. Dabei basieren unsere Geräte auf Android, sodass Kinder und Enkelkinder umso einfacher zur Seite stehen und bei Bedarf unterstützen können“, erklärt Michael Rabenstein, Geschäftsführer von...Weitere Infos
2021-02-22
Worauf legen Menschen ab 65 Jahren besonderen Wert? Inwiefern beeinflussen körperliche und soziale Veränderungen die Senioren von heute? Fragen wie diesen ist Doro im Rahmen einer länderübergreifenden Studie nachgegangen und kommt zu einem durchaus optimistischen Ergebnis: Wenngleich Ängste das Gesamtbild teilweise trüben, stehen wir dem Altern prinzipiell positiv...Weitere Infos
2021-02-04
Wenn Senioren sich ein neues Handy kaufen, sind häufig nicht die technischen Kriterien ausschlaggebend. Die Kaufentscheidung ist vorranging vom Handymodell des Partners abhängig. Diese Erfahrung, die das Service-Team von HELFERLINE immer häufiger macht, ist Anlass für ein besonderes Valentinstags-Angebot von Doro: Von 8. bis 28. Februar schenkt der Spezialist für Seniorenlösungen Frisch- und Langverliebten 30 Prozent auf das zweite Smartphone oder Tastenhandy. Zusätzlich gibt es eine Stunde technischen Support von HELFERLINE koste...Weitere Infos
2020-12-02
In Zeiten wie diesen ist es wichtiger denn je mit seinen Liebsten in Kontakt zu bleiben. Wenn es schon nicht persönlich geht, dann zumindest über das Handy. Dafür bringt Doro gleich drei, einfach zu bedienende, Handymodelle nach Österreich. Alle drei sind für die Herausforderungen im steigenden Alter ausgelegt und fokussieren zusätzlich auf spezielle Anforderungen: Die klassischen Mobiltelefone Doro 7080 und Doro 730X punkten durch moderne Ausstattung inkl. WhatsApp und Videotelefonie, das Doro 780X vor allem durch mehr Sicherheit für zuhause und...Weitere Infos
2020-09-22
Eine aktuelle Erhebung aus Österreich gibt Einblicke in die Bedürfnisse älterer Handynutzer. Testkunden im Alter zwischen 67 und 89 Jahren hatten die Gelegenheit ein Doro 8050 Smartphone vier Wochen lang eingehend zu testen und ihre Erfahrungen mit dem Gerät im Alltag zu teilen. Die Ergebnisse zeigen, dass auch ältere Menschen die Vorteile modernster Technologien zu schätzen wissen. Erleichtert man ihnen die Handhabung – etwa durch die Reduktion auf die ihnen wichtigen Funktionen – haben auch Senioren Freude an Whatsapp, Google Maps & Co. Der ausführliche Produkttest verrät welche Anwendungen älteren Handynutzern wichtig sind und wie man ihnen den Umgang mit dem Smartphone er...Weitere Infos
2020-06-01
Senioren, die auf ein neues Smartphone umsteigen wollen, haben jetzt die Chance sich als Handytester zu bewerben. Personen ab 65 Jahren sind dazu eingeladen, das Doro 8050 – samt neuen Bedienkonzept EVA – zu testen. Sie dürfen das unkomplizierte Smartphone, mit der intuitiven Benutzeroberfläche, behalten und bleiben so weiterhin mit ihren Liebsten i...Weitere Infos
2020-04-14
Smartphones helfen uns dieser Tage mit den Großeltern im Kontakt zu bleiben. Sie stellen den persönlichen Austausch sicher, erfüllen aber auch wichtige Sicherheitsfunktionen. Das Doro 8050 ist das zweite Smartphone des schwedischen Weltmarktführers für Seniorenlösungen. Es ist speziell auf die Bedürfnisse der älteren Generation zugeschnitten und erleichtert den Umgang mit moderner Technik bis ins hohe Alter. Damit sorgt es – insbesondere in Zeiten wie diese – für mehr Unabhängigkeit und ein gesteigertes Sicherheitsgefühl bei Angehörigen und Freunden. Das Doro 8050 ist in Österreich ab sofort um 199 Euro erhältlich – inklusive einem HELFERLINE-Gutschein im Wert von 28 Euro sowie bewährter Services wie „Response...Weitere Infos
2020-01-21
Mit wegweisenden Kooperationen und Michael Rabenstein als Geschäftsführer, tritt Doro, der schwedische Weltmarktführer von Telekommunikationslösungen für Senioren, in den österreichischen Markt ein. Die Produkte und Services sind auf die Bedürfnisse von älteren Nutzern zugeschnitten. Damit leisten sie einen wertvollen Beitrag, um den Herausforderungen einer alternden Gesellschaft gerecht zu werden. Sie machen das Leben der Best-Ager lebenswerter und geben den Nutzern neues Selbstvertrauen im Umgang mit modernen Technologien. Zudem können Angehörige und Familie darauf vertrauen, dass es ihren Liebsten...Weitere Infos
2019-09-04
Köln, 04. September 2019 – Bequeme Anwendung, schickes Design, ein Plus an Sicherheit und zahlreiche Funktionen, die das Leben erleichtern: Auf der IFA 2019 präsentiert Doro, weltweit führender Anbieter im Bereich Telekommunikationslösungen für Senioren, vier neue Telefone, die mit einem frischen Design, großen, getrennt voneinander angeordneten Tasten sowie runden und weichen Formen punkten, damit sie gut in der Ha...Weitere Infos
2019-09-03
Köln, 03. September 2019 – Best Ager auf dem Vormarsch: Im kommenden Jahr 2020 wird ein Viertel der Bevölkerung Europas 60 Jahre oder älter sein. Daraus entstehen ganz neue Anforderungen hinsichtlich der Partizipation dieser Altersgruppe an modernen Kommunikationsformen und den dafür benötigten Tec...Weitere Infos
2019-05-09
Köln, 09. Mai 2019 – Einfach richtig gut oder viel zu simpel? Wenn es um technische Produkte geht, ist Einfachheit ein stark unterschätzter Faktor. Das schwedische Unternehmen Doro, weltweit führender Anbieter im Bereich Telekommunikationslösungen für Senioren, fordert jetzt ein...Weitere Infos
2019-04-04
Köln, 04. April 2019 – Smart, mobil und optimal vernetzt: Wer mit der Zeit gehen und seinen Alltag aktiv gestalten möchte, setzt am besten auf passende Unterstützung. Das Smartphone liefert genau dafür die ideale Basis und begeistert daher eine wachsende Zahl von Nutzern quer durch alle Gen...Weitere Infos
2019-02-25
Köln, 25. Februar 2019 – Im Rahmen des Mobile World Congress (MWC) vom 25. bis 28. Februar in Barcelona veröffentlicht Doro, weltweit führender Anbieter im Bereich Telekommunikationslösungen für Senioren, eine Studie darüber, wie passende Technologien die Herausforderungen der Zukunft lösen und wertvolle Chancen rund um Themen der alternden Bevölkeru...Weitere Infos
2018-11-09
Köln, 11. September 2018 – Die Telekom listet jetzt das Doro 1370, des weltweit führenden Anbieters im Bereich Telekommunikationslösungen für Senioren, und erweitert damit ihre Angebotspalette von Doro Geräten. Mit dem Doro 1370 nimmt die Telekom ein Handy in ihr Geräteportfolio auf, das sich an Anwender richtet, die ein verlässliches und handliches Handy ohne Funktionsflut wünschen. Mit seinen breiten, sichtbar voneinander abgesetzten und konvex geformten Tasten adressiert dieses Gerät insbesondere den Bedarf älterer Handynutzer, denn sie erleichtern das Wählen und die Texteingabe. Das Doro 1370 ermöglicht es ihnen, mit anderen in Kontakt zu bleiben. Zugleich profitieren sie von wichtigen Handyfunktionen zu einem guten Preisleistungsv...Weitere Infos
2018-04-16
Köln, 12. April 2018 – Funktionalität in stylischer Schale: Das Doro 8040, das einfach anwendbare und leistungsstarke Smartphone für Senioren, punktet nicht nur mit seiner leichten Handhabung gepaart mit bequemer Erstinstallation und Verwaltung, die wesentlich einfacher und intuitiver ist als bei anderen Smartphones. Zugleich überzeugt das Gerät auch mit einem modernen und schicken Äußeren. Das bestätigt jetzt die Jury des renommierten Red Dot Awards, die das Doro-Smartphone mit dem Produktdesign Award 2018 au...Weitere Infos
2018-01-26
Aktuelle Doro-Studien zeigen, dass Senioren aufgrund von Bedenken hinsichtlich Bedienung und Konfiguration vor der Anschaffung eines Smartphones zurückschrecken würden. Das Problem: Verwandte oder Freunde, die sich auskennen, wohnen weiter weg oder haben keine Zeit für einen persönlichen Besuch. Das MyDoroManager-Portal schafft Abhilfe. Im Zusammenspiel mit einem einfach zu handhabenden und bequem zu installierenden Doro Handy steht dem Eintritt in die digitale Welt nichts mehr im Wege. Unterstützt werden die Doro Smartphones wie das neue Doro 8040 und in reduziertem Funktionsumfang ausgewählte Feature Phones (3G...Weitere Infos
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