Valikko
Yksinkertaiset ja älykkäät puhelimet, kellot ja tabletit senioreille!
Yksinkertaiset ja älykkäät puhelimet, kellot ja tabletit senioreille!
Täältä löydät tietoa, kuinka saat apua Doron tuotteiden ja palvelujen kanssa.
Jos sinulla on kysyttävää Doro-tuotteestasi, vastaukset ovat yleensä ohjekirjassa. Hae täyttämällä mallinumero tähän.
Haku
Kaikilla Doron tuotteilla on takuu. Jos jokin menee pieleen takuukaudella, ota yhteys liikkeeseen, josta ostit tuotteen. Jos olet tilannut tuotteen verkkokaupastamme, ota meihin yhteys. Napsauttamalla jäljempänä olevaa linkkiä voit lukea lisää ehdoistamme.
Katso kaikki käyttöehdot
Takuu on voimassa siitä päivästä lähtien, jolloin käyttäjä ostaa tuotteen. Tuotteen sisällä olevilla erillisillä osilla saattaa olla eri säädöksiä takuuajan ja takuun kattavuuden osalta.
A) 24 kuukautta matkapuhelimille tai lankapuhelimille.
B) 12 kuukautta mukana toimitetuille lisätarvikkeille, kuten akuille, latureille, kuulokkeille, johdoille, kuorille ja koteloille.
Takuu on voimassa ostopäivästä lukien eikä se muutu, vaikka tuote myydään eteenpäin tai korjataan, jos tuote on lähetetty valtuutettuun Doron huoltokeskukseen. Takuu kattaa korjatut tai vaihdetut osat koko alkuperäisen jäljellä olevan takuuajan tai 60 päivää korjaus- tai vaihtopäivästä sen mukaan, kumpi aika on pidempi.
A) Tavallinen kuluminen (akut ja näytöt)
B) Puhelimen putoamisesta ja/tai ohjeiden vastaisesta käytöstä johtuva vaurioituminen
Alkuperäinen takuu ei kata akun oikosulusta tai muista kuin Doron alkuperäisvarusteiden käytöstä johtuvia vaurioita. Alkuperäinen takuu raukeaa seuraavissa tilanteissa:
Takuuhuollon edellytyksenä on, että tuote lähetetään valtuutettuun Doron huoltokeskukseen hyväksyttävän ostokuitin kanssa
Vialliset laitteet palautetaan aina jälleenmyyjälle niiden takuuaikana.
Voit myös lähettää takuuseen kuulumattoman laitteen suoraan huoltokorjaamoon, mutta tällöin sinun on ensin rekisteröitävä huoltopyyntö korjaamon verkkosivustolla. Saat apua korjaamosta ottamalla sinne yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla alla olevia tietoja käyttäen.
Yhteystiedot
Mobylife Oy
Hiomotie 30
00380 Helsinki
Suomi
0600 0 1060 (maanantaista perjantaihin 08.00-17.00)
(1,49 €/min+mpm)
ma-pe lisäksi: klo 10-12 puh. 09 5655 7330
Copyright © 2023 Doro AB. Kaikki oikeudet pidätetään
