Valikko
Yksinkertaiset ja älykkäät puhelimet, kellot ja tabletit senioreille!
Yksinkertaiset ja älykkäät puhelimet, kellot ja tabletit senioreille!
Charles Hodgdon
Yhdeksänkymmentäluku oli alusta loppuun arvaamattomuuden aikaa. Se alkoi globaalilla taloustaantumalla ja päättyi pelkoon siitä, että hissit ja lentokoneet putoaisivat kohutun Y2K-bugin vuoksi. Dorolle se oli myrskyistä laajentumisaikaa, jolloin liikevaihto kasvoi vain kymmenessä vuodessa 40 miljoonasta Ruotsin kruunusta vuonna 1989 lähes 1,2 miljardiin Ruotsin kruunuun.
Vuosikymmen oli alkanut Ruotsissa erityisen kivikkoisesti, sillä kiinteistöjen arvot ja pankit romahtivat, yritysten lomautukset kasvoivat jyrkästi ja valuuttaa virtasi maasta valtavia määriä. Syksyllä 1992 Ruotsin keskuspankki nosti koron 500 prosenttiin, ennen kuin se lopulta ensimmäistä kertaa päästi Ruotsin kruunun vapaasti kellumaan.
"Se oli tosiasiassa devalvaatio”, sanoo Doron silloinen myynti- ja markkinointijohtaja Allan Mårtensson, "ja sillä oli erittäin negatiivinen vaikutus kaikille tuontikaupan varassa toimiville yrityksille, kuten meille. Markkinoilla oli kuitenkin hyväksyntää hintojen nostamiselle, ja nostimme hintoja jo kriisin alussa 20 prosenttia, mikä antoi meille hieman hengähdysaikaa."
Allanin mukaan tuolloin tapahtui vielä kaksi asiaa, jotka osoittautuivat erittäin merkittäviksi, varsinkin kun Doro myi nyt myös edullisempia kuluttajille kohdennettuja tuotteita. Yksi niistä oli "TV Shop” -nimellä tunnetun ostoskanavatoiminnan saapuminen. Toinen oli suurten kodinelektroniikan vähittäismyyntiketjujen kasvu Ruotsissa.
TV Shop suostutteli katsojia ostamaan kanavalla esiteltyjä tuotteita tarjoamalla erikoisalennuksia, jos joku soitti tilauksen lähetyksen aikana. Se toteutti myös kahdeksankymmentäluvun suosittujen "Solstollarna" TV-sarjan sketsihahmojen pohjalta mainoksia rinnakkaisella kanavalla.
"TV Shop pyysi meiltä vastaajan myytäväksi kanavalla", Allan kertoo. "Seuraavaksi kuulimme Solstollarna-TV-sarjan sketsihahmojen tehneen siitä mainoksen."
Mainosspotissa oli vangitseva kertosäe: “Do-ro, Passar alltid din telefon. Do-ro, oh oh Do-ro!” Sitä toistettiin muiden TV-ohjelmien mainoskatkojen aikana, ja ruotsalaiset muistavat sen vielä tänäkin päivänä.
"Se oli meille ilmaista TV-mainontaa", Allan sanoo. "Ihmiset joko rakastivat sitä tai vihasivat sitä, mutta kaikki muistavat nimen Doro. Asiakkaiden säilyttämisaste oli poikkeuksellinen, yli 90 %!”
Toinen keskeinen kehitysvaihe oli, kun radio- ja televisioalan vähittäismyyntiketjut, kuten OnOff ja SIBA, lisäsivät tuotevalikoimiinsa tietokoneita ja puhelimia ja kasvoivat suuriksi kulutuselektroniikan toimijoiksi. Allanin mukaan OnOff, SIBA ja muut kodinelektroniikkaketjut lisäsivät valtavasti Doron myyntiä, jonka valikoimiin sisältyi nyt edullisia vastaajia sekä erivärisiä ja -tyylisiä langallisia ja langattomia puhelimia.
Kuinka merkittäviä TV Shop ja kodinelektroniikkaketjut olivat? Sitä on vaikea sanoa tarkkaan, mutta vuodesta 1992 vuoteen 1993 Doron myynti kaksinkertaistui, samoin kuin liiketulos, ja nimestä "Doro" tuli samalla tuttu kaikille kotitalouksille. Se ei ole huono juttu, kun otetaan huomioon Ruotsin talousvaikeudet.
Midway Holding, joka oli omistanut Doron vuodesta 1990, ilmoitti listaavansa yhtiön pörssiin syksyllä 1993. Listautumisannissa Tukholman pörssissä oli merkittävänä 75 % osakekannasta. Loput 25 % osakekannasta myytiin keväällä 1994. Tuolloin pörssianalyytikot kirjoittivat, että tulevat vuodet näyttivät hyviltä Dorolle, sillä yrityksen markkinat olivat laajenemisvaiheessa.
"Tuntui siltä, että meistä tuli entistä uskottavampia", Allan sanoo. "Se oli hyväksi jälleenmyyjillemme ja loi ylpeyttä työntekijöidemme keskuudessa."
Doro osti samana vuonna myös norjalaisen kumppaninsa Target A/S:n. Toimitusjohtaja Claes Bühlerista tuli yritysjulkaisujen tuttu kasvo, ja uusia yritysostoja oli tulossa pian – sekä Tanskassa että Suomessa, josta hankittiin pieni B2B-yritys, joka myi PBX-puhelinvaihdejärjestelmiä. Sitten Claes huomasi Englannissa yrityksen nimeltä Audioline, jonka omisti liikemies Harry Moss.
"Audiolinella oli tytäryhtiöitä Australiassa ja Sveitsissä sekä toimisto Hongkongissa", Claes kertoo. "Se oli meitä suurempi yritys, mutta vaikutti minusta Doron kopiolta. Ajattelin, että olisi hienoa, jos voisimme yhdistää nämä kaksi. Niinpä soitin Harry Mossille. Sitten menin tapaamaan häntä."
Claes suostutteli Harryn myymään lopulta vuonna 1998, vaikka viime hetken mielen muutos lähes kaatoi kaupan. Kaupan rahoitti tunnettu teollisuusyrittäjä Rune Andersson. Kauppa osoittautui yhdeksi merkittävimmistä yritysostoista Doron ensimmäisten 25 vuoden aikana. Yhtäkkiä Dorolla oli käytössään Isossa-Britanniassa sijaitseva tutkimus- ja kehitysosasto sekä vakiintunut kaupankäynti- ja hankintatoiminta Aasiassa. Liikevaihto ponnahti edellisvuoden reilusta 370 miljoonasta Ruotsin kruunusta 1 miljardiin Ruotsin kruunuun ja sitten lähes 1,2 miljardiin Ruotsin kruunuun vuonna 1999.
Maailma pidätti henkeä, kun vuosi 2000 viimein koitti. Mitä tulisi tapahtumaan, jos jokin kriittinen tietotekninen osa vikaantuisi tai kaatuisi. Onneksi niin ei tapahtunut. Lentokoneet ja hissit nousivat ja laskeutuivat kuten ennenkin. Kun heräsimme uuteen vuosisataan, satoja miljardeja dollareita oli käytetty pankkien ja valtioiden viranomaisten tietokoneiden puhdistamiseen Y2K-ongelmista, joiden monet arvelivat voivan aiheuttaa maailman syöksymisen kaaokseen. Ja vaikka useimmat meistä pystyivät huokaisemaan helpotuksesta, Doro ei voinut sitä tehdä.
Mutta se on toinen tarina.
Copyright © 2023 Doro AB. Kaikki oikeudet pidätetään
