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Campagne d'essai
Les Doro HearingBuds sont un nouveau produit sur le marché, et lorsqu'il s'agit d'un élément aussi important que votre audition, il est essentiel de les essayer. C'est pourquoi nous vous proposons une période d'essai de 30 jours.
L'ouïe est un sens complexe et le cerveau comme les oreilles peuvent avoir besoin d'un certain temps pour s'habituer à cette nouvelle façon de percevoir le son. Nous vous recommandons donc de porter vos HearingBuds tous les jours au début, en prenant des pauses régulières. Commencez par les utiliser dans des situations familières, comme les conversations en face à face, puis testez-les progressivement dans des environnements différents.
N'hésitez pas à refaire le test auditif plusieurs fois. Cela vous permettra de trouver le son le plus confortable pour vous.
Notre service client est là pour vous aider à mettre en place vos HearingBuds. Nous pouvons vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Toujours pas satisfait ? Vous pouvez les retourner pour un remboursement complet. Un bordereau de retour et des instructions se trouvent dans l'emballage du produit. Le produit doit être retourné dans les 30 jours suivant la date d'achat. Si vous avez acheté vos HearingBuds chez l'un de nos revendeurs, vous devez les retourner au même endroit.
Vous pouvez également remplir le formulaire ci-dessous pour nous indiquer la raison de votre retour. N'oubliez pas que notre service client est toujours à votre disposition pour vous aider.
*Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.
Pour retourner vos Hearing Buds, veuillez sélectionner l'option correspondant à votre lieu d'achat.
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Téléphone 02 6200093
E-mail support.be@doro.com
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