Menu
Menu
Comment garder son numéro de téléphone portable sans abonnement ?
Changer d'opérateur mobile peut être un processus inquiétant pour de nombreuses personnes, en particulier lorsqu'elles ne veulent pas perdre leur numéro de téléphone. Heureusement, avec la portabilité du numéro, ce processus est devenu beaucoup plus simple et rassurant. Alors comment garder son numéro de portable et changer d’opérateur mobile ? Doro vous explique tout.
La première étape pour changer d'opérateur mobile et garder son numéro consiste à obtenir son Relevé d'Identité Opérateur (RIO). Le RIO est un code unique associé à votre numéro de téléphone. Il permet à votre nouvel opérateur de transférer votre numéro de l'ancien au nouveau fournisseur. Pour obtenir ce code, composez simplement le 3179 depuis votre téléphone mobile. Après un court message vocal qui vous explique en détail comment obtenir ce code, vous recevrez un SMS avec votre RIO et la date de fin d'engagement.
Une fois que vous avez votre RIO, choisissez le nouvel opérateur mobile et le forfait qui vous convient. Lors de la souscription, le nouvel opérateur vous demandera si vous souhaitez conserver votre numéro actuel. Répondez "oui" et fournissez-leur le RIO que vous avez reçu. Comment garder son numéro de portable sans abonnement est aussi simple que cela.
Maintenant que vous savez comment garder votre numéro de téléphone portable, il est temps de passer à la résiliation de votre ancien contrat. Rassurez-vous, avec la loi sur la portabilité, votre nouvel opérateur s'occupe de tout. Une fois que le transfert de votre numéro est confirmé, votre ancien contrat est automatiquement résilié. Mais attention, assurez-vous d'être bien informé sur les éventuelles pénalités en cas de résiliation anticipée. Si vous souhaitez en savoir plus sur le processus officiel, consultez le guide "Changer d'opérateur, portabilité du numéro de téléphone" du Service Public.
Il est important de noter que le processus de portabilité prend généralement quelques jours. Pendant ce temps, vous pouvez rencontrer une courte période où votre ancienne carte SIM ne fonctionne plus et la nouvelle n'est pas encore activée. C'est un inconvénient mineur pour le bénéfice de conserver votre numéro.
Lorsque vous changez d'opérateur, c'est également le moment idéal pour évaluer vos besoins actuels et futurs en matière de téléphone et de forfait. Il est nécessaire de réfléchir non seulement à la quantité de données dont vous aurez besoin, mais aussi aux fonctionnalités du téléphone. Si vous vous demandez quel smartphone pour une personne âgée choisir, chez Doro nous disposons d’une gamme étendue de smartphones spécialement pensés pour les seniors. Ces appareils combinent astucieusement fonctionnalités modernes, écrans lisibles, et une facilité d'utilisation remarquable.
En fin de compte, comment garder son numéro de téléphone portable sans abonnement n'est plus une préoccupation majeure. La portabilité a considérablement simplifié le processus, le rendant transparent pour l'utilisateur. Avant d'entamer cette transition, assurez-vous d'avoir tous les renseignements indispensables, et prenez le temps de consulter les offres innovantes de téléphones conçus pour les seniors chez Doro.
Pour toute question, veuillez nous contacter service clients
Téléphone 05 63 21 53 86
E-mail support.fr@doro.com
Copyright © 2023 Doro AB. Tous droits réservés