La téléassistance géolocalisée au service de la mobilité des seniors

Les seniors vivant dans leur domicile jusqu'à un âge avancé doivent faire face à de nombreux défis ; en plus d'évoluer dans un logement adapté à leur condition, ils doivent également être en mesure de solliciter de l'aide rapidement en cas de besoin. La téléassistance mobile est un des nombreux moyens permettant de conserver l'autonomie et d'obtenir de l'aide en cas de nécessité, à l'intérieur et même à l'extérieur du domicile. Europ Assistance La Téléassistance propose, dans ce contexte, plusieurs dispositifs pouvant être utilisés comme moyens auxiliaires, et offrant donc plus de liberté et de sécurité aux seniors lors de leurs déplacements en extérieur.

La téléassistance géolocalisée

Avec la perte de mobilité, s’aventurer en extérieur peut représenter un risque pour les seniors. En ce sens, le Géophone et le Géoassist sécurisent les seniors dans tous leurs déplacements. Ces dispositifs de téléassistance mobile sont équipés d'une antenne GPS qui permet à son propriétaire de bénéficier de la téléassistance géolocalisée, et d’obtenir de l’aide 24 heure sur 24, 7 jours sur 7. Connectés au médaillon de téléassistance mobile, ces téléphones peuvent être activés par simple pression du bouton d’alerte, en cas de chute ou de malaise par exemple. Le senior est alors mis automatiquement en relation avec la plateforme de téléassistance et est géolocalisé avec précision.

En cas de nécessité, ou si la personne âgée n’est pas en état de répondre à l’interlocuteur au moment de l’appel d’urgence, le téléassistant mobilisera les services d’urgence pour une intervention dans les plus brefs délais. Les proches du senior seront également avertis (enfants, amis, voisins…). La téléassistance par téléphone est particulièrement adaptée aux seniors dans leurs déplacements de la vie quotidienne, mais également lors de leurs activités physiques en extérieur (vélo, randonnée…).

Ce dispositif de téléassistance mobile est également un excellent moyen de combattre l’isolement du senior : appels, SMS, connexion 3G, photos… Tout est prévu pour lui permettre de rester en contact avec ses proches.

Le forfait mensuel couvre :

  - les services de téléassistance

  - la location de l'appareil

  - 25 heures de communication

  - 2 Go de data internet

  - 1000 sms par mois

Un abonnement à la téléassistance mobile qui inclus les services de Europ Assistance La Téléassistance

En plus du service d’urgence qui permet aux seniors d’être localisés et secourus en cas de détresse n’importe où (intérieur ou extérieure), et n’importe quand (jour et nuit), la téléassistance mobile inclut les différents services de Europ Assistance La Téléassistance :

  - Convivialité :

le senior peut à tout moment dialoguer avec un téléassistant, et développer un vrai lien social et relationnel s’il se sent seul. Si le téléassistant identifie un problème persistent, il pourra orienter le senior vers une prise en charge psychologique adaptée. Il peut également l’orienter vers une assistance sociale en cas de difficulté économique, sociale ou administrative.

  - Conciergerie :

le téléassistant se charge de réserver un taxi au senior qui en fait la demande, pour toutes ses sorties ou visites. S’il s’agit d’un rendez-vous médical ou d’une hospitalisation, le téléassistant organisera l’aller-retour en ambulance. Un service de livraison est également prévu (courses, repas, médicaments…), ainsi que l’intervention de différents artisans et professionnels (plombier, serrurier, aide-ménagère, auxiliaire de vie…), faisant partie du réseau national de Europ Assistance La Téléassistance.

 - Liberté :

Le bracelet de téléassistance, que le senior porte constamment sur lui, permet de déclencher un appel d'urgence via le bouton d’alerte, et ce même si le téléphone n’est pas à portée (jusqu'à 10 mètres de distance environ). Le téléphone sera mettra alors automatiquement en mode haut-parleur.

Allier téléassistance et géolocalisation, c’est sécuriser les seniors dans leurs déplacements. C’est également permettre aux seniors de rester en contact avec leurs proches via le téléphone, et de pouvoir discuter avec un professionnel de la téléassistance qui peut l’écouter, lui remonter le moral et lui venir en aide en le mettant en relation avec les artisans et professionnels adaptés à ses besoins.