Menu
Una nuova legge europea (direttiva 2022/2380) richiede che molti dispositivi elettronici, inclusi i nostri telefoni cellulari, vengano venduti senza caricabatterie nella scatola. Questo aiuta a ridurre gli sprechi e incoraggia tutti a riutilizzare i caricabatterie che hanno già a casa.
Trovi le risposte alla maggior parte delle tue domande qui a destra, oppure contattaci per saperne di più.
Non trovi la risposta che cerchi?
Il servizio è attivo dalle 09:00 alle 17:30, dal lunedì al venerdì, eccetto giorni festivi. Siamo più facilmente raggiungibili il mercoledì e il giovedì. La maggior parte delle persone chiama non appena apriamo e subito dopo pranzo, quindi evitate questi orari.
Telefono: 0238591061
E-mail: support.it@doro.com
Perché la scatola non include un caricabatterie?
Ciò è dovuto a una nuova legge europea che mira a ridurre i rifiuti elettronici e a incoraggiare le persone a riutilizzare i loro caricabatterie esistenti. In questo modo contribuiamo a proteggere l'ambiente.
Come faccio a sapere se il mio caricabatterie funzionerà?
Controlla l'intervallo di potenza indicato sulla pagina del prodotto del telefono. Se il caricabatterie fornisce alimentazione:
Un caricabatterie più potente danneggerà il mio telefono?
No, un caricabatterie più potente non danneggerà il telefono. Il telefono utilizzerà solo la quantità di energia necessaria.
Posso caricare il mio telefono più velocemente con un caricabatterie più potente?
No, il telefono si caricherà alla massima velocità, indipendentemente dalla potenza del caricabatterie.
Di che tipo di caricabatterie ho bisogno?
Controlla il tipo di cavo fornito con il telefono:
La base di ricarica necessita di un adattatore di alimentazione?
Sì, la base di ricarica deve essere collegata a un adattatore di alimentazione utilizzando il cavo in dotazione. Non è in grado di ricaricare autonomamente il telefono.
Copyright © 2025 Doro AB. Tutti i diritti riservati