Sicurezza digitale

Acquistate in modo sicuro online

Internet offre enormi opportunità di acquistare da casa. È disponibile un'ampia varietà di negozi online dai quali è comodo acquistare in tranquillità in qualsiasi momento del giorno, anche quando i negozi fisici sono chiusi. Sono ideali soprattutto in questi tempi in cui è necessario evitare il più possibile le folle. Tuttavia, il rischio di cadere vittima di truffe è maggiore in caso di acquisti online e di consegna della merce, perché non ci si trova fisicamente nel luogo in cui si acquista. Con alcuni semplici e intelligenti suggerimenti, potrete continuare ad acquistare online in tutta sicurezza.

Un problema frequente, se non state attenti, è che potete finire su un sito Web fittizio creato per assomigliare in tutto e per tutto a quello autentico. Può essere anche un negozio che vende articoli contraffatti, imitazioni dei prodotti originali. Prima di effettuare un acquisto online, è importante verificare che il sito sia crittografato, ovvero che le informazioni fornite possano essere tracciate su Internet o protette. Bisogna verificare due cose: la presenza di un lucchetto e che l'URL inizi con https invece di http. La "s" sta per "secure" (sicuro). Tenete presente che, a seconda del browser utilizzato, https non è sempre visibile e il simbolo del lucchetto può essere posizionato alla fine della barra degli indirizzi invece che all'inizio.

Verificate anche la presenza di dettagli relativi al servizio clienti o di una persona di contatto sul sito. La loro assenza può rappresentare un segnale di pericolo da non trascurare.

Mercato dell'usato

Il mercato dell'usato sta diventando sempre più popolare via via che si dà sempre più importanza a fattori come la sostenibilità. Prima di acquistare un articolo, verificate le recensioni e le valutazioni sul venditore. Queste possono fornire un'indicazione dell'affidabilità del venditore. La maggior parte delle truffe sui siti di articoli usati consiste quasi sempre nella richiesta di pagamenti anticipati. Evitate di pagare in anticipo quando acquistate da un venditore privato. Ricordate che spetta a voi, in qualità di acquirenti, decidere il metodo di pagamento.

È importante comprendere come funzionano i servizi di pagamento. Molti siti di articoli usati offrono servizi di pagamento sicuri attraverso intermediari che sarebbe opportuno utilizzare. Tali servizi tutelano sia gli acquirenti che i venditori ed entrambe le parti spesso devono sottoporsi a forme di identificazione elettronica, come l'ID bancario. Non accettate mai di pagare tramite link a voi inviati da un venditore privato. Può trattarsi di siti di pagamento fittizi creati dal truffatore che assomigliano al sito autentico.

Se siete vittime di frode, dovreste sempre sporgere denuncia e contattare anche il sito di articoli usati da cui avete acquistato.

Per articoli più costosi acquistati di seconda mano, vi consigliamo di richiedere una ricevuta originale o di firmare un contratto di acquisto. In genere, i siti conosciuti dispongono di modelli precompilati che è possibile richiedere.

Ora siete pronti per acquistare online in tutta sicurezza!