Meny
En ny europeisk lov (direktiv 2022/2380) krever at mange typer elektronikk, inkludert våre mobiltelefoner, selges uten ladere i esken. Dette bidrar til å redusere avfall og oppmuntrer alle til å gjenbruke laderne de allerede har hjemme.
Finn svar på de fleste spørsmålene dine her til høyre, eller kontakt oss hvis du vil vite mer.
Finner du ikke det svaret du leter etter?
Du er velkommen til å kontakte vår kostnadsfrie kundeservice som er åpen mandag til fredag fra 08.30 til 16.30, med unntak av helligdager. Du kan også kontakte oss på e-post. Lunsj stengt 12-13. Enklest å nå oss er onsdager og torsdager. De fleste ringer rett når vi åpner og rett etter lunsj, så unngå venligest disse tidene.
Telefon: 69358600
E-post: support.no@doro.com
Hvorfor følger det ikke med en lader i esken?
Dette skyldes en ny europeisk lov som har som mål å redusere e-avfall og oppmuntre folk til å gjenbruke sine eksisterende ladere. Ved å gjøre dette bidrar vi til å beskytte miljøet.
Hvordan vet jeg om laderen min fungerer?
Kontroller effektområdet som vises på telefonens produktside. Hvis laderen leverer strøm:
Vil en sterkere lader skade telefonen min?
Nei, en sterkere lader vil ikke skade telefonen. Telefonen bruker bare så mye strøm som den trenger.
Kan jeg lade telefonen raskere med en kraftigere lader?
Nei, telefonen lader med maksimal hastighet, uansett hvor kraftig laderen er.
Hvilken type lader trenger jeg?
Kontroller hvilken type kabel som følger med telefonen:
Trenger bordladeren en strømadapter?
Ja, bordladeren må kobles til en strømadapter med den medfølgende kabelen. Den kan ikke lade telefonen på egen hånd.
Copyright © 2025 Doro AB. Med enerett