Vanliga frågor (FAQ)

Innan du kontaktar vår support eller besöker stället där du köpt din produkt kan du prova någon eller alla av dessa tre åtgärder för att lösa problemet:

1. Starta om din telefon genom att stänga av den, vänta ca 10 sekunder och sen slå på den igen.

2. Se om det finns en ny mjukvara och gör en uppdatering.

3. Har du en smartphone där batteriet inte kan plockas ut titta i manualen efter "Starta om telefonen". Har du en vanlig mobiltelefon där du kan plocka ut batteriet gör det , vänta ett par minuter och sätt i det igen och starta mobilen.