Ampliación de la garantía

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Ampliación de la garantía

Ampliación de la garantía de un año*

Ampliación de la garantía de Doro: ¡Amplía y protege!

 

¡Te damos la bienvenida a la página de ampliación de la garantía del teléfono Doro! Descubre la tranquilidad que te ofrece nuestra ampliación de garantía de un año para teléfonos Doro. Descubre cómo funciona, los criterios de validez y cómo activarla para proteger tu dispositivo, garantizando que tu teléfono Doro permanezca protegido para disfrutarlo mejor y para una mayor facilidad de uso .

 

 

¿Qué cubre la garantía?

La garantía ampliada se aplica siempre que el producto se utilice de acuerdo con las instrucciones facilitadas. La garantía no cubre el deterioro debido a un uso inadecuado, la sustitución de la batería, los materiales consumibles o el desgaste natural.

La garantía no cubre las redes ni los problemas de conectividad ajenos a nuestro control. El producto funcionará de acuerdo con las especificaciones del producto estipuladas y no nos hacemos responsables de los productos/redes de terceros que no puedan conectar o cambien las especificaciones.

 

La extensión de garantía de un año no es transferible y se aplica exclusivamente a los nuevos productos aplicables registrados en el plazo de un mes a partir de la compra.

¿Cuándo puedo utilizar mi ampliación de garantía?

Durante los dos primeros años a partir de la compra, el producto estará cubierto por la garantía legal estándar.

  • Durante el periodo inicial después de la compra, el producto está cubierto por la garantía legal estándar. Si tienes un problema dentro de este plazo, se aplicará la garantía legal estándar.
  • Si tienes algún problema durante el periodo de garantía ampliada, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Doro. Ellos te guiarán a través del proceso de reparación de tu producto.

 

 

Cómo activar la extensión de garantía de un año

Para beneficiarte de la garantía adicional de un año, registra tu producto en doro.com en el plazo de un mes a partir de la compra. La garantía ampliada es para uso doméstico y no cubre el uso de un producto con fines profesionales. 

 

Qué deberás proporcionarnos

Comprobante de compra

Una copia digital de tu comprobante de compra. Se requiere un recibo/pedido completo (no podemos ofrecerte un periodo de garantía ampliado si no nos lo proporcionas).

 

Nombre y dirección de correo electrónico

Al rellenar el formulario de ampliación de la garantía en doro.com, te pediremos que proporciones tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Número de serie

El número IMEI o el número de serie del producto, que se puede encontrar en el embalaje (hay un consejo al rellenar el formulario que te ayudará a encontrar esta información en el embalaje del producto).